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Virginie GUYOMARD RADENAC

Le Havre

En résumé

Jai développé une adaptabilité à toutes les situations et à la qualité du travail en équipe. Mon expertise dans lencadrement, les techniques de communication à la relation client, la conception et lanimation de formation et le coaching me conduisent aujourdhui à penser que mon profil peut vous intéresser.
Je suis prête à minvestir pleinement dans les responsabilités qui me seront attribuées.
En effet, mon parcours professionnel chez SPB ma donné loccasion de développer mes qualités de manager en pilotant lactivité, en assurant le suivi de la performance et en atteignant les objectifs fixés tout en veillant à la dynamique des équipes . Mes compétences de formatrice et lobtention de mon titre professionnel en 2017 mont permis de concevoir des supports pédagogiques, de refondre et dassurer lanimation de séances sur différents sites et réactualiser le parcours de formation initiale des nouveaux entrants et leurs montées en compétences.
Etre dans une dynamique de projet et dans la relation aux autres sont deux conditions indispensables à mon épanouissement professionnel.

Entreprises

  • SPB - Formatrice

    Le Havre 2017 - maintenant . Conception et animation de supports de formation de produits d’assurance
    . Animation des ateliers Relation client et de suivi de qualité
    . Formation des animateurs à la Relation client sur Tunis
    . Formation des responsables d’équipe aux ateliers qualité des sites du Havre et Alençon
    . Refonte du parcours de formation des nouveaux entrants et de la montée en compétences
    . Organisation et réalisation de coaching sur la gestion produits et le discours téléphonique

Formations

  • EXEGO FORMATION

    LE HAVRE 2017 - 2017 . Construction et animation des actions de formation
    . Contribution à l’amélioration d’un dispositif de formation
    . Accompagnement des apprenants dans leur parcours professionnel

Réseau

Pas de contact professionnel

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