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Wiam KARRAKCHOU

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • Safran Labinal - Responsable après livraison

    2012 - maintenant Autant que responsable du service après livraison mes fonctions consistent à :
    - Management de 39 personnes: 21 Préparatrices après livraison, 6 préparatrices parachèvement, 5 contrôleuses, 1 technicienne qualité , 2 référents techniques,4 préparatrices CAIR)
    - Gestion des gammes après livraison et parachèvement pour les programmes A350 , A380 et A400M
    - Planification de la charge au quotidien pour respect d'OTD client (A/L VMR, LABS HAMBRG, LABS ST NAZAIRE, FAL A350)
    - Mise en place de reporting hebdo + KPI et animation des réunions régulières avec les différents clients sur l'activité

    - Pilote pour le traitement de toutes les anomalies sur les gammes ( 5Why, 8D, 6M...)
    - Support de la qualité pour le traitement des NC et DR ( anomalies A350,A400M) pour l'analyse des causes et plan d'action curative, corrective et préventive
    - Mise en place du guide préparateur pour la gestion et suivi des gammes de parachèvement A350 LM
    - Correspondante SSE (effectuer les Audit et veuiller au respect des règles SSE)
    - Mise en place de la démarche SQCDP + QRQC ligne Après livraison pour le traitement au quotidien des anomalies et le suivi de performance
    - Mise en place d'actions pour l'amélioration de productivité et qualité du service
  • Sintel - Ingénieur avant vente et support

    La Verrière 2011 - 2012 autant qu'ingénieur avant vente et support technique au sein de SINTEL mon rôle consistait à :
    - Assurer le suivi des clients pour le choix de la meilleur solution adapté au besoin en ce qui concerne les solution TELECOM ( VOIP, Audiocodes, GFI, Dialogic et produit KEMP)
    - Assurer le support technique depuis l'installation des différents produits proposés par sintel (Media Gateways, Session Border Controllers and SS7 gateways) :
    o Installation des produits Dialogic
    o Installation des produits GFI
    o Installation des produits Kemp
  • Maroc Telecom - Stage pour projet de fin d'étude

    Rabat 2011 - 2011
  • ONEP - Stage

    RABAT 2010 - maintenant
  • Nokia Siemens Networks - Stage

    ST OUEN 2010 - maintenant
  • Maroc Telecom - Stage

    Rabat 2009 - maintenant

Formations

  • Ecole Mohammadia D'Ingénieurs (Rabat)

    Rabat 2008 - 2011 Génie éléctrique

Réseau

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