Youssef FDALI

En résumé

Entreprises

• Orange - Ingénieur support maintenance

  Paris 2014 - maintenant Support niveau 3 de de l'application Part Variable commerciale :
  
  PVC est une application BI qui calcul la rémunération es vendeurs d'orange
  
  Responsabilités :
  
  - Gestion des incidents
  - Suivi d’exploitation de l’application
  - Assistance à l’utilisateur de l’application
  - Analyse et corrections des incidents
  - Étude de l’impacte d’évolution de la chaine informatique sur l’application
  - Tests et mise en production des correctifs
  - Rédaction des comptes rendus de réunion
  - Pilotage des réunions d’incidents
  - Pilotage des réunions d’anomalies applicatives
  
  Environnement Technique : SQL SERVER 2005/2008 suite BI (SSIS, SSRS, SSAS), Quality Center, DollarU.
  

• Orange - Responsable Recette

  Paris 2012 - 2014 Responsable recette catalogue des offres mobiles d'orange :
  
  - Préparation de l’environnement de recette
  - Installation du catalogue
  - Création des clients, dossiers et cartes SIM
  - Définition des scénarios et plans de tests
  - Préparation des comptes rendu d’appels
  - Valorisation des dossiers
  - Analyse et validation des comptes sur IHM
  - Génération des plans de test
  - Préparation des comptes rendu d’appels
  - Correction d’incidents en production
  

• GFI (Montrouge 92) - Consultant Business Intelligence

  2010 - 2012 Développeur :
  
  Projet : Outil décisionnel permettant de suivre la performance des réseaux de distribution. Les objectifs étaient de centraliser les données de vente et d’objectif afin de permettre d’aligner les règles de gestion et processus en proposant des reporting standards et des extractions de données automatisées
  
  Responsabilités :
  
  - Réception et Analyse des expressions de besoin Marketing
  - Proposition des solutions (murissement)
  - Analyse d’impacts sur les différentes applications
  - Analyse technique et fonctionnelle
  - Conception et mise à jour de la base de données avec SQL SERVER
  - Maintenance et développement de rapports utilisant les technologies SSIS, SSAS et SSRS
  - Recette Fonctionnelle et technique :
  o Rédaction Cahiers de test
  o Exécution plans de test
  o Analyse des écarts et suivi des actions correctives
  o Suivi d’anomalies avec la MOA au moyen de l’outil « Quality Center »
  - Migration de packages, rapports vers MS BI 2008
  
  Environnement Technique : SQL SERVER 2005/2008 suite BI (SSIS, SSRS, SSAS),
  Quality Center
  

• France Telecom - Consultant Business Intelligence

  Paris 2009 - 2010 Développeur business Object:
  
  - Développement des rapports et des univers BO.
  - Administration utilisateurs et serveurs.
  - Migrations vers la nouvelle version BO XI.
  - Installation et customisation de BO XI.
  Environnement : Oracle, Business Objects XI.

• ACIAL (Paris) - Consultant Qualification systémes d'informations

  2007 - 2008 Projet : Qualification d’une application de gestion de collecte des primes de formation
  
  Constitution et maintenance d’un référentiel de test
  Campagne de tests fonctionnels
  Définition des cas de test et des scenarios de tests.
  Gestion des anomalies : Création et suivi
  Automatisation de tests
  
  Environnement : Quality Center, Quick Test Professional, Oracle, Windows XP.

Formations

• Ecole Nationale Supérieure Des Télécommunications

  Brest 2007 - 2008