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Christine LAGNIER

Roissy CDG

En résumé

Altruiste, curieuse, capable de me remettre en question, j'aime le travail en équipe, animer le travail de groupe et partager mes connaissances.

Mes compétences :
Écoute dynamique
Négociation
Adaptibilité
Gestion des conflits
Diplomate
Rediger des rapports
Mener des négociations complexes
Preparer et tenir une réunion
préparer une intervention en public

Entreprises

  • Air France - Représentante du personnel

    Roissy CDG 2007 - maintenant Participation aux différentes négociations collectives et individuelles en local et en central (Paris).
    Animation de la section de Lyon. Élue au CE Commercial France. Déléguée Syndicale. Secrétaire de section
    Formatrice pour la région Auvergne Rhône Alpes.
    Élue au Bureau Régional Auvergne Rhône Alpes.

  • Air France - Agent de Vente

    Roissy CDG 2001 - 2007 Renseignements, présentation et valorisation des produits Air France. Réservation et ventes par téléphone.

  • Service et Accueil Aéroportuaire - Responsable Formation

    1999 - 2001 Formation et suivi du personnel. Élaboration du plan de formation des personnels de l'escale.

  • Régional Airlines - Chef d'escale

    1994 - 1999 Création de l'escale, reprise de l'activité des vols sur l'Espagne.Recrutement et formation d'une équipe (commercial, exploitation). Traitement commercial des clients, gestion de l'exploitation et du personnel : élaboration des plannings, suivi des formations, montées en compétences... Relation avec le gestionnaire de l'aéroport.

  • Air France - Agent des services commerciaux

    Roissy CDG 1989 - 1994 Préparation des vols, renseignements, accueil, enregistrements et embarquements des passagers.
    Traitement des passagers à particularités.

Formations

Réseau

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