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Christophe FELIX

Labege

En résumé

Je travaille dans le multimédia depuis 24 ans. Dans ce cadre, j'ai recruté, formé et géré des équipes d'animateurs, modérateurs et hotliners sur toutes les plates-formes disponibles (Minitel, Audiotel, chat SMS, web chat, vidéo live, web tv, forums) et pour tous types de produits : communauté ado/jeunes adultes, stars grand public, X-biz.

J'ai été amené à manager aussi bien de petites équipes que des unités de production de grande taille (+ de 130 collaborateurs) en local comme à l'étranger. J'ai notamment travaillé avec des équipes internes ou externalisées en France, Belgique, Roumanie, Moldavie, Russie; au Sénégal, à Madagascar et à l'Ile Maurice, au Togo, au Bénin, au Cameroun, ...

J'ai à mon actif la création des premières plate-formes de modération/animation texte et téléphonie en Roumanie dès 1995 pour le compte d'un des principaux acteurs du secteur à cette époque, de la recherche initiale de locaux jusqu'à la mise en place définitive de plateaux structurés et encadrés, y compris le recrutement et la formation de la totalité du personnel et de l'encadrement.
J'ai également mis en place en 2008-2009 avec l'aide d'un prestataire local la première plate-forme d'animation webcam conviviale en République de Moldavie pour deux des principaux sites de rencontres français.

Collaborateur régulier de divers titres de la presse magazine et webrédacteur, j’ai été conduit à produire de nombreux tutoriels et manuels de formation pour animateurs et utilisateurs finaux, cahiers des charges et feedbacks destinés aux équipes de développement, traductions et adaptations de documents de et vers l'anglais.

Je suis également un utilisateur expérimenté et assidu des réseaux sociaux, aussi bien à titre professionnel que personnel, et familiarisé avec les process récents de marketing viral utilisant ces réseaux.

Mes compétences :
Animation
Externalisation
Microsoft Sms
Modération
Outsourcing
SMS
Programmation musicale
Audio
Microsoft Windows
Casting
Animation radio
Management
Leadership
Community management
Composition musicale
Rédaction de contenus web
Traduction
Rédaction web
Rédaction

Entreprises

  • MTarget - Responsable d'animation & modération

    Labege 2011 - maintenant
  • Rentabiliweb Belgique - Responsable d'animation & modération - rédaction web

    2008 - 2010 Choix des prestataires externes en vue de la mise en place et l'organisation des équipes de modération et animation de plusieurs sites de rencontres.

    Gestion des prestataires, formation et contrôle qualité des prestations fournies.

    Rédaction de nombreux textes et documents à vocation interne et externe.
  • GlobalCom srl - Fondateur - Directeur

    2003 - 2007 Etudes de faisabilité, création et livraison clés en main de filiales en Roumanie pour plusieurs acteurs importants du multimédia français et européen.

    (création et enregistrement des statuts, autorisations administratives et RCS, recherche de locaux et finalisation du bail, mise en conformité, achat et installation d'équipements, recrutement du personnel et de l'encadrement, formation initiale et suivi du démarrage de l'activité)

    Parmi les créations effectives : un centre de modération sms et audio, un studio de webtv.
  • Teltrox - Chef de projet multimédia - Rédacteur, chroniqueur

    2001 - 2002 Responsable du contenu visuel et textes pour plusieurs sites de charme.

    Rédacteur-Chroniqueur de presse magazine ("Plus si affinités", "Moto-Club")
  • Creanet - Responsable d’animation - modération multimédia

    1995 - 2001 Responsable des équipes de modération et animation tous supports (Minitel, Audiotel, webliveshows)

    Gestion du studio de production audio

    Administrateur des filiales roumaines (création, mise en place, formation du personnel, gestion)

    Responsable de casting (comédiennes audio et web)
  • CPIO Multimédia - Superviseur animation des services Minitel

    1992 - 1995 Formation des animateurs

    Gestion des plannings

    Suivi et contrôle qualité

Formations

Réseau

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