Mes compétences :
Anglais
Anglais courant
Stratégie
Stratégie de developpement
Entreprises
Delphine Feuillade
- International Consultant - I help companies to grow globally
2015 - maintenantI have a back-ground in advertising and a proven track record of over ten years in providing assistance to local and global clients, including FTSE 100 and Global 500 companies with their international VAT issues. Over 2007-2014, I have build and developed a client portfolio of + £4 Million pounds. If you feel like I could help you to grow globally I would welcome the opportunity to discuss it further.
I offer bespoke consulting services, solutions and strategies in business development, marketing and legal advice for cross-border e-commerce businesses, e- travel and real estate businesses (B2B, B2C) who are operating internationally.
My expertise lies within the real estate, e-travel, e-commerce, e-services, marketplace, IT and digital sectors.
Any questions?
Feel free to get in touch!
At Travelling independently across South of Europe
- World Traveller
2014 - 2015
Spécialiste TVA E-Commerce internationale
- Directrice France
2014 - 2014Accomplished “hands on” professional services partner with considerable international, France & Benelux and Swiss experience in managing global and local client relationships, international trade by consistently providing accessible, pragmatic and responsive tax assistance to a huge range of clients and in working with multi-cultural and multi-disciplinary teams.
I am seeking new opportunities. My preference is to be on the French Speaking market France & Spain & Benelux & Switzerland but I am open to other suggestions; I look forward to being passionate about what I do next! Feel free to contact me on LinkedIn – and if you are already a contact here you can see my contact details.
My ability to engage with clients and provide bespoke solutions to their VAT problems enabled the business to win contracts with FTSE 100 and Global 500 businesses.
- Built relationships with key financial decision makers across a range of global businesses.
- Managed several key accounts across e-commerce, retail, logistics, IT software, Agricultural and global manufacturing.
- Worked with in-direct tax professionals within the company to co-ordinate and deliver a range of VAT projects and services to clients.
Specialties: Transferable skills:
-Listens to, leads, coaches and inspires teams & individuals
-Influences and persuades senior individuals and teams
-Applies global perspectives to local realities
-Versatility, able to master new concepts and ideas rapidly
-Very strong presentation and negotiation skills
- Excellent communication skills both oral and written, B2B
- Technically strong in E-commerce VAT and VAT recovery services
- Developing international contracts
- Enjoys hands on execution and delivery
- Thrives on winning new business and following through with excellent delivery
- CRM – SalesForce
- I have provided International Day E-commerce webinars
Accordance - Spécialiste de la TVA internationale
- Directrice Principale du Développement
2006 - 2014 Réalisation des objectifs personnels de vente mensuels et annuels
Maintien à jour des prévisions de ventes et des informations associées
Utilisation des pratiques d’excellence sur l'intégralité du processus de vente
Réalisation de devis complets et communication électronique ou autre selon les besoins
Utilisation de campagnes marketing et PR
Collaboration étroite avec d’autres départements durant les ventes et la gestion des comptes clients
Mise en œuvre des principes d’engagement professionnel durant tout le processus de vente et de gestion de compte client
Assistance à la création d’une stratégie efficace de partenariat commercial (avec le directeur général et le directeur de la communication)
Spécialistes de la récupération TVA européenne
- Directrice du développement
2003 - 2006Spécialiste de la récupération de la TVA européenne aidant les entreprises à récupérer les taxes européennes acquittées lors de dépenses dans d'autres pays européens. Formée sur un grand nombre de problèmes de fiscalité d'entreprise tels que les frais de transport intra-entreprise, les conventions fiscales, la fiscalité transfrontalière, et les législations sur les impôts indirects dans toute l'Europe.
American Express
- Responsable clientèle pour la région EMAE
RUEIL MALMAISON 2002 - 2003 Mes responsabilités :
Offrir un excellent service clientèle tout en atteignant les objectifs de vente
Excellente communication orale et écrite, grande aptitude pour les relations interpersonnelles et la résolution des conflits
Capacité prouvée de travail efficace dans une équipe et un environnement pluridisciplinaires
Sens accru des responsabilités personnelles et excellent sens de l'initiative
Grande capacité à travailler en équipe et à aider les collègues
Compétences exceptionnelles d’écoute et de renforcement des rapports interpersonnels
Aptitude à prendre des décisions efficaces et appropriées
Excellentes compétences de communication verbale et d'écoute active
Compétences de saisie au clavier et de navigation dans l’environnement Windows
Capacité de travail en équipe
Connaissance des produits, services, politiques et procédures de l’entreprise
St Giles International School
- Cours d’anglais
2001 - 2001Cours d’anglais – Cours en groupe d’anglais général
L'Écho Le Régional, Groupe Publihebdos
- Directrice des ventes et responsable projet
1999 - 2000
Le Courrier des Yvelines & Hauts de Seine & Courrier de Mantes, Groupe Publihebdos - St-Germain en L
- Conseillère en publicité
1993 - 1999 Groupe Méaulle – Presse et média
Collaboration sur des projets et coordination des efforts des équipes de vente et de design afin de communiquer le message de nos clients à leur public cible.
Responsabilités :
Coordonner les campagnes publicitaires et s’assurer de leur conclusion en temps et en heure tout en respectant le budget * Identification du public cible.
Rencontrer les clients et comprendre leurs besoins et leurs objectifs * Présenter des solutions, des propositions et des idées aux clients.
Gestion des campagnes de différents clients * Travail avec les équipes éditoriales et créatives afin d'identifier comment représenter au mieux le client tout en respectant le budget * Décider du message et du ton d'une campagne publicitaire ainsi que des supports utilisés * Liaison constante avec les agences publicitaires * Évaluation de l'efficacité des campagnes publicitaires * Facturation des clients.
Rédaction de rapports de campagne pour les clients * Contribution à la conception et à la rédaction des documents publicitaires et promotionnels * Vente d'espaces publicitaires dans différentes publications par démarchage et relance des clients potentiels * Identification de nouveaux clients potentiels * Maintien à jour des dossiers clients * Travail en étroite collaboration avec les agences publicitaires * Conclusion d'accords avec les clients * Conseiller les clients sur leur image de marque, le développement de leurs produits et la stratégie des prix * Rapports réguliers pour le directeur conseil sur les progrès et les problèmes * S'assurer du respect des dates de parution * Contact des annonceurs et des imprimeurs pour leur rappeler les dates limites * Encourager la cohérence des campagnes publicitaires auprès des clients.
Évaluation des choix de support * Identification des tendances et des opportunités de l’industrie
