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ECOLE CENTRALE DE NANTES - ECN
- Assistante Formation du Pôle Formation Continue
2017 - maintenant
Suivi des formations, de l’accueil du public et de la sélection des candidats au suivi de leur insertion professionnelle, en passant par leur inscription dans le programme. Gestion et suivi du planning. Mise à jour des dossiers des participants. Respect des obligations règlementaires de l’activité d’un organisme de formation. Gestion logistique des formations dispensées : saisie, mise en forme, édition et recueil des documents pédagogiques, réservation de salles, mise à disposition du matériel nécessaire aux prestations de formation. Suivi des formateurs : mise au point des déplacements, suivi des conventions de sous-traitance, déclaration d’activité auprès de la Direction des Ressources Humaines. Gestion financière, devis, facturation, suivi des conventions… avec l’utilisation de l’outil de gestion « Cocktail ».
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FAFIEC - OPCA du numérique
- Instructrice de dossiers
2015 - 2017
Instruction et gestion des demandes de formations en CPF (compte personnel de formation) et des CSP (licenciés économiques) – relances des pièces manquantes – conseils aux futurs stagiaires et auprès des « pôle emploi » – relations avec les analystes et les conseillers en interne… Logiciel : SOR
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Primeur - Epicerie fine - Crémerie
- Gérante
2014 - 2015
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FORMACEM
- Assistante formation
Paris
2011 - 2013
Gestion des clients et des stagiaires - Mise en place des actions de formation pour les entreprises - Construction de partenariats - Identification et analyse des besoins des magasins et artisans - Salons professionnels - Organisation des formations : prospection, inscription, convocation, dossier formateur, réservation de salles, facturation... - Gestion administrative et financière des dossiers - Relations avec les OPCA...
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ATLANTIC LEADER
- Assistante secteur
2010 - 2011
Accueil, formation et gestion des agents de recouvrement téléphonique - Gestion d'un portefeuille clients - Gestion des dossiers de recherches d'adresses, enquêtes - Analyse et gestion des dossiers contentieux - Suivi des dossiers en procédure judiciaire avec le service juridique interne...
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PIXEL
- Assistante formation
2008 - 2009
Mise en page et tirages des documentations remises aux stagiaires - Préparation des feuilles de présence - Mise en page du questionnaire d'évaluation - Dépouillement et mise en page du bilan d'évaluation...
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ATLANTIC LEADER
- Assistante recouvrement
2000 - 2008
Création, analyse et gestion des contentieux - Négociation de l'apurement de la dette - Mise en place et suivi des règlements et échéanciers - Gestion d'un portefeuille de clients - Conseil aux clients pour anticiper les impayés et les former aux relances...
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Mairie
- Directrice de centre de loisirs
1995 - 1996
