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AGENCEE
- Dirigeant
2017 - maintenant
Conseils en sécurité informatique, Audit de sécurité, conseils en infrastructure et matériels.
Rédaction de propositions, rédaction d'offres de services, rédaction de rapports d'audits.
Analyse des risques.
Suivi des clients, prospections.
Formation de sensibilisation à la sécurité informatique
Animation du site http://www.agencee.fr
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Econocom
- Manager (Contract manager, delivery manager)
Puteaux
2011 - 2016
Suivi et gestion de plusieurs contrats client sur Toulouse (THALES ALENIA SPACE, Toulouse Métropole, Infomil, SASCA, LIEHBERR, LABINAL, GOODRICH)
Suivi et management des équipes de proximité, de hotline, d'adminstration et de maintenance.
Suivi financier des contrats (MCD, Production, achats, ...)
Proposition de prestation complémentaires
Develloppement et foisonnement
Recrutement de nouveaux collaborateurs
Relation client, annimation des comités de pilotage, suivi des engagements (SLA, indicateurs, ...)
Conseils en infrastructures et solutions.
Aide à la sécurisation des infrastructures et des solutions IT.
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Osiatis
- Manager
2009 - 2011
Contexte : Rédaction et soutenance de la Proposition de renouvellement du contrat d'infogérance des sièges et des régions (entrepôts) CARREFOUR, ...
Rédaction du contrat, du PAQS et de la convention de service.
Mise en place de la nouvelle organisation (30 Collaborateurs Techniciens)
Mise en place de l'équipe sur Carrefour Group (15 Collaborateurs techniciens et administrateurs système)
Suivi des projets (déploiements, déménagements, ...) Gestion du budget et des ressources
Animation des Comités de pilotage
En 2009 Fonction Consultant SYSTEME U, SITA, CARREFOUR, GENERALI
Contexte : Rédaction et soutenance de Propositions de déploiement, d'inventaire, ...
Rédaction des contrats, PAQS et convention de services.
Mise en place de l'infogérance de MCO et des IMACS pour GENERALI .
Conseils en infrastructures IT et en sécurisation.
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TEAM PARTNERS (Air France)
- Delivery Manager
2007 - 2007
Contexte : Gestion des équipes et des budgets sur les affaires internationales, administration serveur et réseau, Télédistribution, Maintenance province. Conception des propositions, Comité de pilotage et de Direction.
Maintenance du parc informatique sur les sites d'Air France en Province
Télédistribution des patchs et applications sur le parc informatique d'air France
Administration centralisée des serveurs et des antivirus pour le parc des serveurs d'Air France
Suivi de l'équipe des techniciens réalisant les installations et les déploiements de matériels à l'international pour Air France
Environnement technique : Windows 2003 serveur, Réseau CISCO, Windows XP
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Osiatis
- Responsable d'activité Gestion de Poste
Nevers
2007 - 2009
Contexte : Gestion du parc bureautique de GDF SUEZ - Gestion des équipes SUPPORT N2, MEP, Techniciens, Gestionnaire de Parc et stock, Plateforme d'intégration, Planification, TLD, Coordination ( environ 60 collaborateurs et 6 responsables d'équipe)
Gestion et suivi du parc dans asset center pour l'equipe gestion de parc
Suivi des intégrations et du stock et MCO sur la plateforme d'Evry
Suivi des plannings et prises de rendez vous via Cogito GE et weeware par l'équipe de planification et de coordination
Suivi des techniciens qui réalisent les interventions et installations de proximités sur toute la France
Télédistribution de patchs, d'applications de KB sur le parc informatique par l'équipe de TLD
Tests et validation des nouvelles applications, patchs, ... par l'équipe de mise en production
Suivi des projets (déploiements, déménagements, ...)
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SFR
- Fonction Directeur Technique
2005 - 2005
Contexte : Dans le cadre du projet de reprise des clients SFR le compte dans le système ORIAN (Système d'information gérant les abonnés SFR), la mission à porter sur le chantier technique du système d'information
Coordination des 37 SA, des 25 chefs de projets et de leur équipe au niveau du suivi Technique de la mise en production du nouveau système d'information de SFR.
Conduite de changement.
Elaboration du suivi des SSA et de l'installation des applications et des flux
Engagement et suivi des coûts, de la qualité, détection et traitement des impacts.
Organisation, reporting, amélioration des processus, suivi des risques.
Réalisation d'un suivi WEB des mises en production et pilotage de l'outil.
Relation avec les équipes de packaging, des opérations techniques et des clients.
Rapprochement avec les processus métiers (MOA), pour la réalisation des profiles et des droits d'accès,
Mise en place d'un processus de suivi transverse des anomalies sur les flux remontés par différentes plateformes et suite à la mise en service du projet
Environnement technique : MVS, SAP, ORACLE, WINDOWS, TERADATA
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ASTEK
- Chargé d'affaires
Boulogne-Billancourt
2005 - 2007
Chargé d'affaires (Retail, Industrie et telecom) réalisation de proposition et prospection de compte.
Directeur Technique sur la migration SLC de SFR(migration de 1 millon d'abonnés SFR la carte de Unix vers MVS)
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TOSHIBA TEC
- Consultant Services Senior & Consultant Avant Vente
Fresnes
2002 - 2005
Contexte :
Réalisation et rédaction de propositions, conception de nouveaux services, mise en place en interne de la méthodologie 6 Sigma (gestion de projet, réduction des pertes, amélioration de la qualité).
Réduction des coûts et implémentations des nouveaux services en minimisant les risques financiers et techniques grâce à la méthodologie 6 Sigma.
Nomination aux awards GROUPE TOSHIBA INTERNATIONAL d'un projet de réduction des coûts au niveau de la hotline TOSHIBA TEC
Affaires gagnées :
Maintenance CARREFOUR
Maintenance CHAMPION
Maintenance CASINO
Maintenance CORA
Monétique centralisée pour groupement SARJEL (Franprix)
Monétique centralisée pour SFD
Monétique centralisée pour Paris Store
Déploiement des étiquettes électronique pour les magasins Carrefour, champion et Leclerc
Déploiement monétique pour les magasins Champion
Déploiement caisses pour Casino
Environnement technique : RETAIL, système d'encaissement, services monétique, sécurité des infrastructures (monétique centralisée, sécurité).
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NCR
- Consultant services
2000 - 2002
Consultant avant vente service
Réalisation des proposition de services d'infogérance, de services en informatique.
Audit de l'infogérance de Vivendi universel
Realisation de l'hébergement du TERADATA de REXEL dans les locaux de NCR
Montage des offres de services d'hebergement
Correspondant Microsoft au sein de NCR France et de Nortel
Réalisation des propositions de vente, d'installation et de maintenance sur les réseaux.
Réalisation de propositions et suivi des montage réseau et de la sécurisation.
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STERIA
- Responsable de l'infogérance Dassault Aviation
Paris
1999 - 2000
Responsable de l'équipe en place sur le site Dassault aviation
Mise en place du plan qualité et procédures
Migration du parc des postes de Windows 3.1 à Windows NT worksstation
Gestion de la hotline
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STERIA
- Chef de Projet
Paris
1997 - 2000
Chef de Projet, Etude d'infogérance Bureautique (micro et serveurs) et réseaux
Contexte : Pour le client « BRINK'S »
Mise en place du support de proximité et de helpdesk,
Migration en mono domaine des 100 sites et du frame relay,
Organisation de la mission (Qualité et suivi),
Gestion des plannings en mode projet et de rotation des équipes,
Interlocuteur privilégié des responsables de la Brinks
Environnement technique : Microsoft NT4 et 2000, reseau LAN et WAN
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STERIA
- Responsable Bureautique de Wanadoo
Paris
1997 - 1999
Responsable bureautique de Wannadoo (France Telecom)
Ouverture des 4 nouveaux sites de Wannadoo (environ 120 personnes par site).
Augmentation du parc PC
Equipe bureautique constitué de 4 administrateurs Windows 2000.
3 Techniciens par site pour les interventions et la hotline interne.
Gestion des achat matériel.
Réalisation des procédures et du plan qualité.
Gestion de la téléphonie et du PABX Matra.
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THOMAINFOR
- Responsable d'une équipe
1995 - 1997
Responsable du site d'infogérance de la maison de la Radio
équipe de 2 ingénieur Unix, 2 administrateur Novell et de 6 techniciens
Gestion du parc serveurs et postes de la maison de la radio, gestion du parc, gestion du helpdesk
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THOMAINFOR
- Technicien sur site
1994 - 1995
Technicien rataché à des clients sur site.
BRED technicien d'installation et de dépannage des micros
SOFINCO installation poste, connexion réseau, installation d'agences banquaires
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THOMAINFOR
- Technicien itinérant
1992 - 1994
Intervention et réparation de matériel informatique (Apple, PC, ...) dans les sociétés, magasins, particuliers.
