Mes compétences :
Chef de projet junior
Conseil
Gestion de projet
Management
Marketing
Analyse financière
Entreprises
LCB Bank
- Conseiller clientèle Entreprise
2014 - 2015Conseiller clientèle PME/PMI - LCB Bank (Filiale de la BMCE)
Conseil à la clientèle et Participation aux actions commerciales de l’agence
• Planifier, Préparer et conduire les rendez-vous avec les clients.
• Présenter les produits de la banque et argumenter pour les vendre.
Suivi et Développement d’un portefeuille de clients en gestion
• Identifier la typologie de chaque client suivant son activité professionnelle, son développement et ses besoins.
• Monter des dossiers de crédit et les présenter avec les éléments argumentés permettant la prise de décision.
• Evaluer les risques en se basant sur les états financiers de l’entreprise, et la nature de son fonds de commerce
• Faire le suivi et la mise à jour des dossiers clients ayant des engagements au sein de la banque
• Traiter les litiges et les opérations en anomalie (comptes débiteurs, nombre de jours en débit)
LCB Bank
- Analyste crédit
2014 - 2014Analyste crédit (CDD) - LCB Bank (Filiale de la BMCE)
Gestion administrative et analyse des dossiers de crédit
• Vérification de la complétude des dossiers de crédit transmis par les commerciaux
• Suivi et mise à jour des dossiers clients ayant des engagements au sein de la banque
• Etude de la situation financière des entreprises en fournissant aux commerciaux et aux comités de crédit une analyse de la solvabilité, de l’activité et du marché des clients sollicitant un crédit
Gestion de Risque crédit
• Suivi des concours bancaires accordés aux clients
• Elaboration d’un état présentant les entreprises qui représentent les engagements les plus importants de la banque
• Détermination des différentes actions à mener à partir des alertes pour assurer la maitrise des engagements de la banque
Placoplatre(Groupe Saint Gobain)
- Chef de projet junior
2012 - 2012Mission opérations promotionnelles :
- Définition de la mécanique promotionnelle
- Gestion de l’envoie des plv et cadeaux
Outils Force de vente
- Elaboration d’argumentaires de ventes pour les commerciaux et les clients distributeurs
- Rédaction des mini- modules de formation commerciaux
- Elaboration des challenges FDV et gestion du site des cadeaux d’entreprise
Conduite d’une étude de satisfaction des modules de formation destinés aux commerciaux
- Rédaction d’un cahier de charges
- Elaboration et administration d’un questionnaire aux commerciaux
- Analyse des données recueillies grâce aux réponses des commerciaux au questionnaire
- Elaboration d’un plan d’action grâce à l’analyse des dites données
Xerox france
- Assistante Marketing (Année de césure)
Saint-Denis2010 - 2011Animation de l’équipe commerciale
- Mise en place des challenges commerciaux
- définition des indicateurs de suivi de performance des commerciaux (CA en valeur, en volume…)
- suivi de ces indicateurs,
- communication des résultats
Veille concurrentielle
- Analyse des pertes versus concurrents
- Identification des raisons de ces pertes
- Définition de tableaux de bord pour leur suivi
Mesure de l’impact des actions Tactiques
- Centralisation du retour des commerciaux
- Mesure de l’impact des actions Tactiques sur les ventes
- Communication des conclusions à la hiérarchie et proposition de plans d’action