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Lassoued ABDALLAH

FLINES

En résumé

Responsable et guide dans une agence de location du quad MEZRAYA QUAD SAFARI Djerba

Mes compétences :
Tourisme
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft Excel

Entreprises

  • CAMPANILE CHR - ADJOINT DE DIRECTION

    2016 - maintenant
  • Mezraya Quad Safari - Responsable

    2007 - maintenant
  • Mezraya quad safari - Privé

    2007 - maintenant
  • agence de quad - Responsable d'accueil et réservation

    2006 - 2014 * Logistique des quads
    * Gestion des employés : planning, salaires
    * Accueil des clients ;
    * Création et coordination des itinéraires de ballades ;
    * Relation commerciale avec les hôtels et les agences de voyages partenaires ;
    * Négociation des contrats des partenariats
  • agence de quad - Responsable de cinq employés

    2003 - 2006 * Assurer les réservations pour les différentes ballades en quad ;
    * Accueillir les clients et leur donner les consignes de sécurité avant la ballade dans plusieurs langues Arabe, Français, Allemand, Anglais et Italien ;
    * Gestion financière : équilibres de dépenses et des recettes
  • hotel les sirenes thalasso et spa djerba - Receptioniste

    2000 - 2003 * Enregistrement des départs et des arrivées
    * Planifications des chambres ;
    * Optimisation du besoin des clients
    * Traitements des réclamations des clients ,
  • hotel les sirenes thalasso et spa djerba - Room service

    1996 - 2000 * Assure le nettoyage des chambres (15 à 20 chambres par jour) ;
    * Décoration florale
    * Veilleur de nuit

Formations

  • Ecole Hôtelière (Djerba)

    Djerba 1994 - 1995 Diploma of Professional Studies

    Formation effectuée
  • Ecole Hoteliere De Djerba Tunise (Djerba)

    Djerba 1994 - 1995 BEP mentionné

    Formation en langues Anglaise, Allemande, Italienne (École hôtelière à Djerba)
    Technologie hôtelière

Réseau

Annuaire des membres :