Plus de 20 ans d'expérience en tant que responsable de plateau de télémarketing.
Mes compétences :
CompuSoft Equinox DB
Entreprises
Iso-originelle
- Responsable d'équipe de téléprospection avec recrutement
2011 - 2012Recruter et former des téléprospectrices, et émissions d'appels pour prise de rvs.
Sté Confor'm Habitat
- Assistante commerciale
2010 - 2011Prise de rendez-vous par téléphone, également en expositions en super et hyper marchés et en porte à porte.
diverses missions responsable de service ou téléprospectrice
- Superviseur de plateau d'appel
2009 - 2010recruter, former des téléprospectrices, créer un argumentaire, manager une équipe et émissions d'appels.
3 sociétés differentes
- Responsable de service télé-markéting
1994 - 2008Stés D'argenteuil, Equinox-Système et Gourmet Plus mais avec le même dirigeant.
Recruter, former et manager environ une trentaine de téléprospectrices, créations d'argumentaires sur coupons réponses, sondages et annuaires, ratios et statistiques par téléprospectrice et du service, relations directes avec les commerciaux gestion de leurs plannings , pilotage des indicateurs de suivi et atteintes des objectifs.
cuisine et salle de bains pascal cazier
- Responsable de service télé-marketing
1993 - 1994Recruter et former les téléprospectrices, les manager et toutes fonctions inhérentes aux statistiques, ratios, etc.
Réserver des emplacements en supermarchés pour expositions hebdomadaires, et encadrement de l'exposante.
la saladière yaoundé cameroun
- Directrice commerciale
1984 - 19939 ans au Cameroun :
Directrice commerciale, secteur restauration
Associée-gérante agence de voyage : Pascodi voyage
Restructurations de boutiques de vente avec réorganisations d'exposition en boutique et formation du personnel par rayons.
mikaîdo
- Commerçante-grossiste en bijoux fantaisies et articles cadeaux
1980 - 1984secteur tourisme : Pascodi-voyages
Commerçante - grossiste en bijoux fantaisie et articles cadeaux : Mikaïdo