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May BENNANI

Malabo

En résumé

Directrice des Ressources Humaines

Mes compétences :
Accompagnement
Formation
Formation Evaluation
Qualité
Recrutement

Entreprises

  • Sofitel Marrakech - RRH

    Malabo 2011 - maintenant

  • Consulteam - Directrice projet Tourisme - Hôtellerie

    2005 - 2011 Responsable du département Hôtellerie - Tourisme

    Expert Ressources Humaines dans l'hôtellerie avec le projet MEDA 2 (Remise à niveau des Ressources Humaines dans l'industrie du Tourisme au Maroc)

    Formatrice : relation client, attitude et comportement, gestion du temps, encadrement d'équipe, formation de formateur ...

  • Tourisme et Qualité - Chef de projet

    1998 - 2005 Mise en place de démarche qualité dans les entreprises de l'industrie touristique

    Audit qualité de service (client mystère)

    Accompagnement des hôtels en vue de la certification HOTEL CERT

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