Mes compétences :
Gestion de projet
Études quantitatives
études de marché
BtoB
gestion de projets
Marketing
communication
lancement d'offres
Entreprises
Bva
- Client Project Director
Boulogne Billancourt2018 - maintenant
BVA
- Chef de Groupe - Télécoms et Multimedia
Boulogne Billancourt2016 - 2018- Supervision de la production d’études de marché barométriques et Ad hoc stratégiques pour un opérateur de télécommunications
- Réflexion sur les méthodologies, élaboration des échantillons, rédaction des questionnaires
- Analyse des résultats et préparation des synthèses et recommandations
- Accompagnement et gestion des échanges avec les différents interlocuteurs clients
- Recueil des besoins clients et élaboration des propositions commerciales
- Encadrement des Chargés d'études collaborant aux différents projets
BVA
- Chargée d'Etudes Senior - Télécoms et Multimedia
Boulogne Billancourt2014 - 2015- Réalisation d’études de marché barométriques et Ad hoc stratégiques pour un opérateur de télécommunications sur le marché Internet
- Organisation de la production de l’étude et du traitement des données, validation de chaque étape,
- Analyse des résultats, préparation de rapports et de documents de synthèse,
- Gestion des échanges avec les différents interlocuteurs clients,
- Encadrement d’une personne
TNS SOFRES
- Chargée d'études Marketing - Technologie, Media et Loisirs
Montrouge2010 - 2014Réalisation d’études quantitatives sur des problématiques de marque, d’innovation, d'usage, de satisfaction client et de la distribution pour le secteur des télécommunications, Média et Loisirs
- Elaboration de questionnaires,
- Gestion de projet et coordination des différentes équipes intervenant sur les études (terrain, traitement des données)
- Vérification et analyse des résultats,
- Rédaction de synthèses et préparation des recommandations marketing opérationnelles.
- Gestion de la relation client
SFR Busines Team
- Assistante Chef de Marché Fidélisation
2009 - 2009- Gestion de projets liés à la création ou l’évolution d’offres de fidélisation ;
- Participation au groupe projet de lancement de l’iPhone pour SFR Business Team ;
- Réalisation des outils d’aide à la vente (à destination de la force de vente interne) et briefs pour les supports de communication (communication externe et marketing direct) ;
- Actions de reporting, analyse des résultats, élaboration et suivi d’un tableau de bord pour un programme de fidélisation transversal ;
- Etudes de marché et veille concurrentielle.
Société Générale
- Assistante Marketing
PARIS2007 - 2008- Recherche et gestion de partenariats (écoles, associations étudiantes et clubs sportifs) ;
- Réalisation de supports de communication (leaflets, plaquettes, insertions dans les plaquettes des partenaires et dans la presse) ;
- Organisation d’évènements : Forums Jeunes Société Générale, salons et cocktails ;
- Mise en place d’opérations commerciales via des actions de marketing opérationnel (mailing, street marketing) ;
- Pilotage de l’activité et animation du réseau d’agences.
Cityvox SAS
- Assistante Service Commercial
2006 - 2006- Prospection et gestion de clientèle (restaurateurs) pour un service existant ;
- Développement commercial d’un nouveau service publicitaire : création d’un argumentaire et des supports de communication, prospection, gestion des clients (organisateurs d’évènements), suivi de production.