Nicolas MAILLE

En résumé

Entreprises

• Nexity - Responsable Telephonie Mobile et Offres Transverses DTSI

  PARIS cedex 08 2019 - maintenant

• Nexity - Responsable Gestion de la demande DTSI

  PARIS cedex 08 2016 - maintenant Mission de refonte ITSM (incidents, demandes, assets) processus et workflows associés
  
  Gestion & Migration de la flotte Mobile (3600 terminaux)
  
  Gestion de la flotte copieurs
  
  Certifié Easyvista Foundation

• Nexity - Responsable Demandes et Achats IT

  PARIS cedex 08 2005 - maintenant Gestion des demandes utilisateurs
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  Gestion des demandes de services (profils, matériels, droits, …)
  100 demandes jours, Pratique courante outil de gestion des demandes Easyvista, Workflow,
  Mise en place d’un portail/kiosque de soumissions des demandes utilisateurs
  Gestion de la Relation avec les Correspondants Informatique
  
  Management d'équipe en proximité et à distance (15 personnes)
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  Traitement des demandes de services, Etat d’avancement, Suivi des Statistiques de traitement, et des process,
  Refonte complète du support de proximité siège (Formation du manager, mise en place de Process, Recrutement de l’équipe, Comité Hedbo de suivi, …)
  
  Achats
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  Sourcing et Validation technique des produits
  Visite de Salon et d’Unité de Production à l’étranger
  Appels d'offres & Négociation Fournisseur, eprocurement,
  
  Traitement de demandes VIP
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  Gestion des relations VIP,
  Mise en place de process exceptionnel,
  Matériel ou situation spécifique
  
  Maitrise d’œuvre sur la mise en place de l’Outil HelpDesk EasyVista – ITIL
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  Comité de mise en place de l’outil
  Responsable des évolutions de workflow
  Utilisation Quotidienne de l’outil
  
  Projets de Déploiements de Masse (Poste de Travail, Imprimante, PDA, OS …)
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  Migration Windows 7 (1700 postes), Moyens d’impression, Logisitique de Déploiement, Suivi et reporting des projets
  Gestion de mission en délégation fournisseur
  
  Projet de Migration Flotte Mobile
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  3500 lignes/smartphones sous Android
  Relation Distributeur
  Suvi du Projet
  Etat Parc Ligne SFR
  
  Projet de transferts du siège social
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  1700 utilisateurs, origine multisites,
  Gestion du planning d’accueil et d’accompagnement au redémarrage, jusqu’à 30 techniciens sur site
  Refonte des moyens d’impression
  
  Mise en place Système de Diffusion de Contenu
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  Visioconférence, Comm.Unifié (Polycom, Skype For Business)
  
  Responsable de projet Migration OS (Environnement Siege)
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  Gestion de l’équipe, Mise en place et suivi des communications utilisateurs
  
  Expertise Mobilité PDA / Iphone / Ipad / Ms Surface
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  Choix des produits,
  Mise en place gestion du surclassement (CYOD)

• IODE - Groupe OGIP Organisation - Responsable d’exploitation technique et administratif

  2001 - 2005
  Management opérationnel et technique (2 personnes)
  
  Mise en place et suivi de projet Maintenance micro-informatique, Infogérance (Parcs de 5 à 50 postes)
  
  Suivi et développement de la clientèle « gestion de parcs »
  20 clients en suivi, Vente de Matériels et Prestations
  
  Suivi administratif de la structure, et Expériences de gestion d’entreprise
  
  Suivi de la Comptabilité, du budget, etablissement des factures, bulletins de paye, déclaration de TVA, …

• DICKSON DITECHNA - Technicien / Correspondant Informatique

  1994 - 2001 Correspondant Informatique & Technicien DAO
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  Environnement de Production Industriel
  Reproduction d'image sur Support Grand Formats
  Correspondant informatique en charge du suivi quotidien du parc postes & serveurs
  Suivi de mise en place d'un site Web plaquette BtoB
  

Formations

• EASYVISTA

  Noisy Le Grand 2018 - 2018 certification

• Edx.Org

  Cours En Ligne 2016 - 2016 Honor Code Certificate
  
  Provides fundamental knowledge help prepare to take the rest of the Windows Infrastructure series...
  
  Cloud Computing Concepts
  Implementing Cloud Services
  Overview of Microsoft Azure
  Exploring Microsoft Azure
  Assignments

• Google France

  Paris 2015 - 2015 Digital Marketing Online Training of The Digital Garage
  
  As the digital marketing landscape continues to grow at a rapid pace, marketers are faced with new challenges and opportunities within this digital age.
  
  The Digital Marketing Course is an initiative designed to educate students in the area of Digital Marketing.
  

• CDAF Formation (ESAP Ecole Supérieure Des Acheteurs Professionnels)

  Fontenay Sous Bois 2015 - 2015 http://www.cdaf-formation.fr/pratique-de-l-achat
  
  Connaître les outils fondamentaux de l’acheteur
  Participer à la définition des besoins, à la consultation et au choix des fournisseurs

• The Linux Foundation, Through EdX.Org (Cambridge Massachusetts)

  Cambridge Massachusetts 2015 - 2015 LFS101x.2: Introduction to Linux

• Université De Picardie - Jules Verne UPJV

  Amiens 1991 - 1992 Informatique

• Université Amiens Picardie Jules Verne

  Amiens 1990 - 1991 Diplôme Université Analyste-Programmeur

• Université Amiens Picardie Jules Verne

  Amiens 1988 - 1989 Informatique

Réseau

• Anne FRANCOIS

• Cyril TIBERGHIEN

• Edmond SATCHIAN

• Fabrice JACOB

• François PERE

• Jean-Baptiste BAROUX

• Joseph GRACEFFA

• Pierre-Yves MEVEL

• Proservia MANPOWERGROUP