Nizar BENDRISS

En résumé

Entreprises

• PROMOPHARM - DSI

  2014 - maintenant Budget géré de 1.4M $ avec une équipe gérée de 3 personnes
  
  • Migration de l’ERP vers SAP ECC 6 : projet de 11 mois avec un budget de 400.000 $, les modules concernés : Stock et approvisionnement, contrôle qualité et assurance qualité, Gestion de la production et de la maintenance, Ventes, Achats et Logistique
  • Implémentation de CRM Oracle « On Demand » pour les délégués médicaux : projet de 2 mois avec un budget de 250.000 $ : Distribution de plus de 130 tablettes aux délégués médicaux avec une connexion 3G
  • Implémentation d’un SIRH MenaITech. Projet de 8 mois avec un budget de 120.000 $
  • Projet de gestion de temps et contrôle d’accès ; Projet de 3 mois avec un budget de 100.000 $
  • Lancer un appel d’offre pour l’acquisition des solutions Data et voix auprès des trois opérateurs avec un budget annuel de 120.000 $
  • Validation de l’application QMS (Quality Management System) pour le département Qualité (CQ et AQ)
  • Refonte de l’infrastructure système et réseaux (Firewall, aménagement salle machine) projet de 5 mois avec un budget de 120.000 $
  

• OKSA Maroc - Directeur Organisation et Systèmes d'Information

  2013 - 2013 Systèmes d’Information :
  • Organisation SI:
  o Proposer une organisation SI cible
  o Proposer un plan informatique
  
  • Développement avant-vente :
  o Faire de la veille technologique et économique.
  o Traduire les appels d’offre en spécifications techniques.
  o Maquetter la solution technologique avec le développement.
  o Elaborer la proposition commerciale de la partie SI
  o Accompagnement des Ingénieurs d’affaires chez les prospects et les clients
  o Présentation de la gamme logicielle de l’entreprise.
  o Création et mise en place de démonstrations chez les clients.
  Qualité :
  • Gestion du Système de management qualité
  o Assister la direction dans la définition de la politique et des objectifs de la qualité.
  o Organiser et conduire les revues de direction et les audits qualité internes.
  o Superviser les audits de suivi et de renouvellement et de certification.
  o Participer au traitement des réclamations clients et fournisseurs.
  o Participer à l’analyse de la satisfaction du client.
  o Gérer les documents du système qualité
  o Vérifier le contenu des processus et procédures du système de management qualité.
  o Rendre compte du bon fonctionnement du système de management qualité à la direction.
  o Elaborer le manuel de qualité.
  o Elaborer les processus et procédures.
  
  • Contrôle Qualité
  o Veiller à la maîtrise des équipements non conforme.
  o Superviser les contrôles techniques de la qualité.
  o S’assurer de l’amélioration continue des processus.
  
  • Normalisation:
  o Veiller à l’application de la norme du système de management qualité.
  
  • Projets en cours :
  o Piloter le projet d’accréditation des normes 17020 et 17025 relatives respectivement à l’inspection et aux essais du laboratoire de l’entreprise.
  o Piloter le projet d’agrément auprès du ministère d’industrie sur la vérification des compteurs électriques chez les clients.

• Veolia Transport Maroc - Responsables des systèmes d'information

  2009 - 2013 Principales réalisations :
  
  • Organisation SI:
  o Proposer une organisation SI cible
  o Proposer un plan informatique à court terme.
  o Rédaction des appels d’offres pour l’acquisition des solutions (ERP) ou services informatiques (Telecom, outils d’infrastructure).
  
  • Projets réalisés :
  o Mise en place des applications SI :
   InforEAM : ERP pour la gestion des approvisionnements, achats et maintenance.
   Titan : Administration des ventes.
   Sage Paie : Gestion de la paie, gestion de carrières et développement RH
   CODA : ERP financier pour la gestion comptable
  o Mise en place d’une solution de GED, outils collaboratifs
  o Mise en place d’un réseau d’interconnexion sécurisé et la téléphonie IP.
  
  • Gestion administrative :
  o Proposition et Suivi du budget
  
  • Gestion de l’équipe :
  o Proposition d’une organisation humaine pour la DSI
  o Recrutement.
  Encadrement de l’équipe

• ONA - RESPONSABLE SYSTEMES D'INFORMATIONS

  paris 2007 - 2009 Principales missions :
  
  • Gestion opérationnelle des SI:
  o Veille au respect des niveaux de service et des normes de qualité selon les SLA engagés.
  o Assure l’élaboration, le suivi et l’analyse des tableaux de bord d’activité SI.
  o Proposer des évolutions en matière d’architectures et de sécurité, et identifier les risques
  o Suivre le déploiement des solutions d’infrastructures.
  o Apporter de l’expertise aux équipes opérationnelles
  
  • Gestion des processus administratifs :
  o Assurer le suivi des contrats informatiques.
  o Gérer les achats informatiques conformément à la procédure achat.
  o Suivre les réalisations par rapport au budget et au plan SI.
  
  • Encadrement de l’équipe :
  o Fixer les objectifs à l’équipe et suivre leur réalisation.
  o Gérer le temps de l’équipe, ses interventions, la répartition des tâches, les plannings, les congés…
  o Proposer des actions de formation et de recrutement pertinents par rapport aux besoins.
  
  • Conduite des projets SI
  
  Principales Réalisations :
  
  • Gestion des infrastructures :
  o Exploitation et maintenance des systèmes, réseaux, bases de données et serveurs (43 serveurs), et la plateforme téléphonie Avaya.
  
  • Organisation du service Help desk :
  o Mise en place des SLA.
  
  • Administration et/ou assistance à maîtrise d’ouvrage pour les applications métiers :
  o Administration technique des applications : HR access (ressources humaines), Cartesis (consolidation), Adonix (comptabilité), KTP (trésorerie), COGNOS (Contrôle de gestion), MS SharePoint (gestion documentaire et workflows) …
  o Migration de l’application comptable Adonix X3 V130 en Sage X3 V5.1
  o Migration de l’application de trésorerie KTP V4.2 en V 5.0
  o Gestion des interfaces entre les différentes applications.
  
  • Gestion de projets:
  o Participer à la mise en place du schéma directeur informatique 2008/2010, 23 projets majeurs identifiés (ITIL, Référentiels, Consolidation et virtualisation des serveurs, supervision réseaux, Plan de continuité et back-up, intégration de KTP web, Sage X3 etc… ;) budget = 30 millions de Dirham, périmètre : ONA Holding et filiales (Cosumar, Lesieur, Centrale Laitière, Marjane, Sopriam, Managem, etc..).
  o Mise en place de l’outil de gestion de patrimoine informatique et téléphonique, télédistribution « Unicenter Desktop and Server Management » de CA
  
  • Pilotage : Tableaux de bord de suivi, pilotage des indicateurs de performance, respect des SLA et gestion des processus administratifs.

• SADET - Cadre infomaticien

  2001 - 2004 Missions :
  • Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure système et réseau de l’entreprise
  • Assurer le support technique
  • Assurer la maintenance des applications métiers des produits SAGE.
  • Rédiger les procédures informatiques conformes aux normes ISO9001 v2000
  
  Projets réalisés
  
  Interconnexion WAN entre le siège et les différents sites
  • Contribution à l’implémentation du réseau d’interconnexion.

Formations

• ISCAE (Casablanca)

  Casablanca 2006 - 2007

• Faculté Des Sciences Et Techniques (Tanger)

  Tanger 1999 - 2001 Génie informatique

• Faculté Des Sciences Et Techniques

  Tanger 1996 - 1999 MP

Réseau

• Abderrahim ZAHOUR

• Btissam JABBAH

• Chouhaid NASR

• Christophe NABEYRAT

• Fouad ELMOSTAFI

• Maha KHSSASSI

• Yassine BOUHALI ZRIOUIL

• Yassine HANIF