Souad SENNI

En résumé

Entreprises

• GLAM'S MAKE UP - Responsable commercial

  2016 - maintenant *Démarchage de prospects.
  *Prescription auprés de professionnels afin de promouvoir la marque.
  *Organisation de missions commerciales.
  *Collecte d'informations sur l'évolution du marché et de la concurrence.
  * Négociation des contrats de vente et distribution.
  *Suivis administratif des commandes et des paiements.
  *Respect des procédures réglementaires.
  

• eca assurance - Gestionnaire en rétention

  2015 - 2016 Prise en charge de la défense portefeuille.
  Fidélisation et satisfaction des clients.
  Mise en place de nouveau contrat.
  Gestion des résiliations et renonciations.

• FLORMAR - Store manager

  Paris 2014 - 2015 Ouverture magasin Morocco Mall:
  *Animation commerciale.
  *Gestion et exploitation courante.
  *Management et encadrement d'une equipe de 7 personnes.
  *Gestion administrative et reporting.

• La société MEDISOL LUXURY HOME DESIGN - Cadre commerciale

  2012 - 2014 Commercialisation des revêtements sol et mur en carrelage, le sanitaire et la robinetterie de luxe.
  Prise en charge totale du client (suivis de dossiers client): Accueil, conseil, vente livraison et après vente.
  Gestion des réclamations client.

• AMGestion, projet LILAC'S GARDEN. - Commerciale en immobilier et responsable stand

  2012 - 2012 Un mois en tant que responsable stand à la galerie marchande de Marjane Hay Riad à RABAT: Promotion et commercialisation du produit "Lilac's Garden".
  Une semaine en tant que responsable stand au podium Zaer Mega Mall à RABAT: Promotion et commercialisation du produit "Lilac's Garden".

• PITNEY BOWES - CA, projet B&B

  Saint Denis 2009 - 2011 Télé-commerciale Business to Business sur le projet "PITNEY BOWES" au sein de la société SITEL CASABLANCA.
  Commercialisation de machines à affranchir le courrier.
  Proposition, vente (validation de contrat) et suivis.
  Deux mois en tant que manager d'équipe remplaçante.

• NEUF TELECOM - Chargée de clientèle

  2008 - 2008 Chargée de clientèle dans le service technique du projet NEUF TELECOM au sein de la société WEBHELP Maroc.

• TDE Conseil - Télévendeuse

  2007 - 2008 Télévendeuse sur le projet "Coriolis SFR" au sein du centre de contact TDE Conseil.

• CORIALIS - Téléprospectrice

  Bernin 2007 - 2007 Téléprospectrice en émission d'appels, projet "defisq" au sein du centre de contact CORIALIS.

Formations

• INSTITUT SPÉCIALISÉS DE TECHNOLOGIES APPLIQUÉES HAY Ryad RABAT (Rabat)

  Rabat 2004 - 2006 Diplôme de technicien spécialisé
  
  Diplôme de technicien spécialisé, section "micro-ordinateur et télécommunication d'entreprise" à l'institut spécialisé des technologies appliquées de RABAT.
  Trois mois de stage de fin d'étude au sein de la société MICROLAND en tant que responsable assemblage et maintenance de matériel informatique.

• Lycée Dar Essalam (Rabat)

  Rabat 2001 - 2004 Baccalauréat section sciences expérimentales

Réseau

• Abdellatif BENMERZOUKA

• Abdessamad OUDGHIRI

• Abdo ZEMZEM

• Bred REDOUANE

• Faouzi EL MELLOUKI

• Gérard SCHREPFER

• Houssni LOTFY

• Mohammed OUFKIR

• Youssef ZIAD