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Souley AMADOU SERKIN RAFFI

En résumé

• Plus de 12 ans d’expérience confirmée dans le secteur de Télécommunications des grands groupes Tels que Maroc télécom et Etisalat.
• Diplômé de l’université Cheick Anta Diop de Dakar et Ingénieur de l’Ecole Supérieure Polytechnique (ESP - Dakar) au Sénégal, j’occupe actuellement le poste Chef de Division des Interconnexions & Roaming à Atlantique Télécom Niger filiale Maroc Télécom.
• 5 ans d’expérience réussie au poste d’IT Manager, Chef de Division Service Delibery et Chef de Division de Système d’Information (DSI) à la Direction Réseau et Système d’ Atlantique Télécom Niger, filiale Maroc Télécom.
• Conduite de l’intérim de Directeur Système d’Information (DSI) à plusieurs reprises depuis 2008
• Excellente maitrise de l’environnement de la gestion du Système d’Information et de l’expérience ITSM ISO 20000.
• Bonne maitrise de la gestion du trafic natinal et international, des interconnexions, du roaming et les questions relatives à la régulation multisectorielle de l’entreprise.
• Bonne expérience dans la définition et le suivi de la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise (à savoir la gestion du budget, des projets et des contrats).
• Participant confirmé à plusieurs projets, ateliers et séminaires au Niger et à l’extérieur du pays au sein des organismes internationaux et des grands groupes tels qu’Atlantique Télécom, Etisalat, Maroc Télécom et l’Unesco.
• Doctorant en gestion des projets, inscrit à l’université FUNIBER, Université Internationale LIBERO-AMERICAINE.

Mes compétences :
Management du trafic international (Wholesale) & R
Management du Système Informatique
Certifié ITIL Foundation V3
Ingénieur Technologue (Informatique & Télécommunic
Project Management Professionnal (PMP)

Entreprises

  • Atlantique Télécom – Moov Niger Groupe Maroc Télécom (MT) -  Chef de Division Roaming et Interconnexion

    2017 - maintenant Définition de la politique commerciale relative au Roaming et à l’Interconnexion
    Développement du revenu et optimisation des charges liées à l’international et au Roaming
    Gestion de la relation commerciale avec les opérateurs et les carriers (Achat et Vente du trafic)
    Analyse et fiabilisation des flux de données et recouvrement des créances
    Organisation et pilotage du processus Achat et Vente du Trafic du Système de Management de la Qualité (SMQ) ISO 9001 norme 2015
    Coordination des projets d’interconnexion des filiales directs des filiales du groupe Maroc Télécom (MT)

  • Atlantique Télécom – Moov Niger Groupe Maroc Télécom (MT) - Chef de Division Système d’Information (DSI)

    2013 - 2017 • Définition et mise en œuvre de la politique et stratégie du Système d’Information (SI)
    • Gestion des Services Entreprise Repporting Planning (ERP)
    • Gestion de l’équipe en charge le Développement des outils informatiques
    • Gestion des Services à Valeur Ajoutée (VAS)
    • Gestion des infrastructures (Hard & Soft) d’Atlantique Télécom Niger
    • Gestion de tous les projets du Système d’Information (SI) et l’interface de la filiale Niger pour le déploiement et le suivi des projets groupes
    • Gestion des réclamations, des requêtes et incidents relatifs aux services informatiques et
    télécoms fournis aux utilisateurs
    • Gestion de l’exploitation des outils (applications) mis à la disposition des utilisateurs
    • Organisation et pilotage du processus Gestion du Système d’Information (GSI) du Système de
    Management de la Qualité (SMQ) ISO 9001
    • Pilotage du projet de certification ISO 20 000 du Système d’Information (SI), l’amélioration
    de la fourniture des services IT pour la satisfaction des exigences des utilisateurs
    • Coordination des projets d’interconnexion des réseaux IT des filiales du groupe Maroc
    Télécom (MT)
    • Pilotage du projet de la refonte du POP Internet (tout le LAN et WAN, BackBone, Fibre
    Optique) pour l’implémentation de la DATA 3G++

Formations

  • Ecole Supérieure Polytechnique (ESP - Dakar) Université Cheick Anta Diop (UCAD) (Dakar)

    Dakar 2001 - 2004 Diplôme d'Ingénieur Technologue (DIT)

    2001-2004 : Ingénieur Technologue option Génie – Informatique à l' ESP - UCAD - Dakar - Sénégal

  • Institut Supérieur Informatique ISI (Dakar)

    Dakar 1999 - 2001 Diplôme de Technicien Supérieur (DTS)

    1999-2001 : Diplôme de Technicien Supérieur (DTS) en informatique de Gestion
    et Brevet de Technicien Supérieur (BTS d’Etat) en informatique de Gestion organisé par l'Etat du sénégal

Réseau

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