Yasmine BOURENNANI

En résumé

Entreprises

• Local.fr - Commerciale web marketing

  Bourg-en-Bresse 2018 - maintenant Acquisition de nouveaux clients
  Fidélisation et suivi clients
  Commercialisation des solutions Web de notre entreprise auprès des professionnels (artisans, commerçants, TPE,PME,…) situés sur le secteur géographique confié.
  Réalisation d'audit de communication pour Orienter nos clients vers la solution la plus adaptée à leurs besoins.
  Utilisation des CRM Salseforce et Sugar

• Engie Cofely - Assistante gestion depannages

  Paris La Défense 2017 - 2018 Gérer des données techniques (mise en place des notices outils/méthodes)
  Participer à la réalisation de l'audit MASE (affiches sécurité personnel, fiches produits, réglementation...)
  Réaliser des tableaux de bord
  Réaliser des affiches et de flyers (communication interne et externe)
  Analyser et traiter des données d’exploitation (indicateurs, reporting…)
  Mettre à jour des plans de maintenance (optimisation de temps, outils d’ordonnancement...)
  Déployer le management visuel (mise en place des supports, animer les briefes...)
  Suivre et analyse des appels (délais de traitement, taux de relance...)
  

• Mango - Conseillère clients

  Paris 2017 - 2017 Suivre les indicateurs financiers (CA, PM, IV, TT)
  Service et conseil client
  Mise en avant des nouvelles collections (merchandising)
  Gestion de la réserve
  Réalisation des objectifs de ventes

• HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Conseillère vente

  Roubaix 2015 - 2015 Chargée de la vente,
  Réception et gestion des colis,
  Mise en avant des différents articles,
  application de la stratégie d'entreprise et l'adoption de la jules attitudes

• SYSTEME U centrale regionale EST - MARKETING CLIENT

  2013 - 2014 MISSION TRANSVERSALE
  
  Mise à jour, optimisation et structuration des documents au niveau du service fidélisation tels que : les procédures, les documents de formation billetterie, la carte cadeau, les Chèques Cadeaux, la Carte U, la location U , la Carte Visa U, le Mobil U …etc.
  
  MISSIONS QUOTIDIENNES
  
  Rédiger dans la news de l’accueil 3 rubriques
  réaliser le planning promotionnel et les opérations de fidélité mensuels
  Effectuer des extractions de clients porteurs suivants les besoins
  Faire des suivis de PAC (projet d’ambition commerciale)
  Préparer des bilans magasins pour évaluer les différents plans d’actions
  
  et ce n'est pas encore fini ...
  
  

• Cabinet d'avocats Salichon &Charpentier - Remplacement au secrétariat

  2013 - 2013

• Université Haute Alsace Mulhouse Colmar - Responsable d'insertion proffessionnelle

  2013 - 2014 assistante chargé de l’animation de la vie des Etablissements d'enseignement supérieur et aux activités d'insertion professionnelle

• Château de l'Ile - Serveuse de luxe

  OSTWALD 2012 - 2016 + château d'Isenbourg

• Residance universitaire CPR 2000 - Agent de bureau

  2011 - 2012 -saisie des dossiers
  - classification par Excel
  Cette expérience
  professionnelle m’a permis de mieux connaitre le monde du travail, du service et de l’administration ainsi que les
  procédures organisationnelles d’une entreprise.

• ATLAS BOTTLING CORPORATION / PEPSI - Stagiaire au sein de département marketing

  2011 - 2012 - assisté à la création d’un nouveau produit H2O
  - séjourné dans tous les
  d’épatement de l’entreprise
  -appris la réalisation d’un journal d’entreprise et création des fiches techniques des produits
  ce Stage effectuée pour les besoins de mon mémoire de fin d’étude m’a permis de mieux connaitre le domaine marketing au sein d’une multinationale comme PEPSI.

• FLY CHEMICALS - Stagiaire en finance d'entreprise

  2010 - 2010 - assistante du comptable
  - maitrise les normes IRS/IFRS
  Ce stage m’a permis de me
  familiarisée avec les nouvelles technologies et la bureautique.

• Cabinet d’étude Partenaire - Stagiaire

  2010 - 2010

• Cabinet d’étude Partenaire - Stagiaire

  2009 - 2009 -préparer la salle de réunion
  - classer les documents par Excel
  - faire des recherches sur internet
  Les Deux sessions de stage effectuée au sein de ce cabinet m’ont permis d’avoir des contacts
  permanent avec les consultants du cabinet qui ont parfois bien voulu m'explicitez leur intervention auprès des
  entreprises clientes.

Formations

• Université De Strasbourg (Strasbourg)

  Strasbourg 2015 - 2016 licence
  
  -Russe
  -Polonais
  -Civilisation et littérature britannique
  -Grammaire et phonétique anglaise

• Université De Haute Alsace

  Mulhouse 2012 - 2014 maîtrise
  
  comportement consommateur
  communication
  marketing durable
  franchise
  droit de la distribution
  marketing international
  recherche opérationnel
  analyse des cout
  plan d'investissement...

• Université Djillali Liabes, Sidi Bel Abbès (Sidi Bel Abbes)

  Sidi Bel Abbes 2009 - 2012 en sciences commerciales option marketing
  
  marketing

• BRITISH CENTER BenAknoun, Alger: (Alger)

  Alger 2009 - 2009 pre intermediate c
  
  anglais

• Faculté Des Sciences Économiques Et De Gestion - Université D’Alger (Alger)

  Alger 2008 - 2009 tronc commun en sciences commerciales

Réseau

• Bekhouche SOFIANE

• Bennekrouf DJAMEL

• Chérifa HADDANE

• Djamel CHIBANE

• Fouzia MESSADI

• Huggy IMMO

• Kader HAIBAOUI

• Mohamed ELKADI

• Right Service Algerie RIGHT SERVICE

• Taxsel CABINET CONSEIL