Driss EL ATTAR

En résumé

Entreprises

• CCA International - Chargé de clientèle

  Paris 2013 - 2013 à * Prendre en charge des appels téléphoniques des clients français.
  * Accueil, Traitement, Aide, Proposition et Satisfaction du Client.

• Phone Group - Chargé de clientèle

  Casablanca 2012 - 2013 * Activité : La réception d'appels ;
  * Assister une clientèle française sur des problèmes techniques. ;
  * Proposition
  * Fidélisation

• Office national d'électricité - Stage de Fin d'études

  Casablanca 2012 - 2012 National de l'Electricité.
  * Thème du mémoire : Mesure de la performance Achat. ;
  * Mise en place de supports et outils d'aide. ;
  * Etablissements des rapports techniques et commerciaux ;
  * Contacter les fournisseurs
  * Réception des offres ;
  * Assister aux ouvertures des plis (techn.et com.)

• Banque marocaine pour le commerce et l'industrie - Chargé de clientèle

  2010 - 2012 : Chargé de clientèle à la banque marocaine pour le Commerce
  et l'Industrie.-BMCI-
  * Accueil ;
  * Prospection Terrain, Développement du portefeuille, Operations
  Commerciales et animations des ventes.
  * Fidélisation de la clientèle.
  * Suivi des dossiers
  * Conseil

• Bmci - Chargé de clientele

  2010 - maintenant

• Royale Air Maroc - Stage

  2008 - 2008 de 40 jours effectué à la division -Ressources Humaines-
  * Stage sur terrain à l'aéroport Med 5
  * Contact avec l'ensemble du personnel
  * Découverte de différents départements ;
  * Utilisation de différentes techniques afin de mesurer le temps utilisé par un passager pendant un vol

• Office national d'électricité - Stage

  Casablanca 2007 - 2007 effectué à la division -Communication- de l'Office national
  de L'Electricité.
  * Stage d'observation avec une création d'un tableau de bord.

Formations

• Institut Marocain De Management (Casablanca)

  Casablanca 2011 - 2012 Master 2
  
  Achats et négociation internationale

• Institut Marocain De Management (Casablanca)

  Casablanca 2010 - 2011 Master 1
  
  Management financier

• L'Université Notre Dame De Namur (Namur)

  Namur 2009 - 2010 Troisième année
  
  Sciences économiques

• Institut Des Hautes Etudes (Casablanca)

  Casablanca 2006 - 2009 Licence en Management et Gestion
  
  Economiques et Sociales -IHEES

• Lycee Mohamed V (Casablanca)

  Casablanca 2003 - 2006 Baccalauréat en Sciences Economiques -Gestion Administrative

Réseau

• Hicham BENNANI

• Imane BALLAJI

• Khalid ESSADEQY

• Maani KARIM

• Med Fouad LAHMAMSSI

• Wafaa MAHRACH

• Youssef AFRAH

• Zineb SAOUDI